In diesem Bereich finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden. Von grundlegenden Informationen zu Filterklassen bis hin zu Versandinformationen. Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Fragen zum Shop

Staffelpreise bzw. Preise für größere Mengen können über unser Kontaktformular angefragt werden und wir melden uns dann mit einem individuellen Angebot bei Ihnen. Dieses finden Sie im Reiter „Sonderanfrage“.

Eine Abholung ist bei Bestellung über den Shop nicht möglich. Wenn Sie die Ware bei uns vor Ort abholen möchten, dann senden Sie uns bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular und wir unterbreiten Ihnen in individuelles Angebot. Dieses finden Sie im Reiter „Sonderanfrage“.

Die Frachtkosten werden anhand des frachtkostenpflichtigen Gewichts der Artikel im Warenkorb berechnet. Um die Frachtkosten anzeigen zu lassen, geben Sie im Warenkorb einfach Ihre Postleitzahl ein und die Frachtkosten werden Ihnen angezeigt.

Das frachtkostenpflichtige Gewicht ist das jeweils höhere Gewicht aus tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht eines Artikels. Bei sehr voluminösen Produkten berechnen Transportdienstleister anhand einer Formel aufgrund der Abmessungen das Volumengewicht, welches für die Berechnung der Transportkosten herangezogen wird, sobald dieses das tatsächliche Gewicht übersteigt.

Ab einem Brutto-Warenwert von 595€ (entspricht 500€ Netto-Warenwert) entfallen die Frachtkosten.

Wir können fast jeden Artikel auch in anderen Abmessungen und mit anderen Eigenschaften (z.B. Filterklasse) anbieten. Da die Möglichkeiten hier sehr vielfältig sind, können wir in unserem Shop natürlich nur eine Auswahl an Standardartikeln anbieten. Für abweichende Anfragen nutzen Sie gerne unser Kontaktformular im Reiter „Sonderanfrage“.

Aktuell bieten wir über unseren Shop nur den Versand innerhalb von Deutschland an. Wenn Sie einen Versand in ein anderes Land wünschen, dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unter dem Reiter „Sonderanfrage“ und wir unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.

Fragen zu den Filterklassen

Die EN 779 war eine Norm auf europäischer Ebene, welche sich mit der Prüfung von Filtern und die Klassifizierung in Filterklassen beschäftigt. Die internationale ISO 16890 wurde entwickelt, um die Bewertung der Leistung von Luftfiltern im Hinblick auf die Partikel, die für die menschliche Gesundheit am schädlichsten sein können, zu ermöglichen. Dadurch haben sich auch die Filterklassen verändert. Mehr dazu unter „Welche Filterklasse der EN779 entsprechen den neuen Filterklassen der ISO 16890?“.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die ISO16890 im Vergleich zur EN779 eine modernere und genauere Methode zur Bewertung der Filterleistung von Luftfiltern bietet, insbesondere im Hinblick auf die Abscheidung von Feinstaubpartikeln. ISO 16890 wird daher allgemein als verbesserte Norm angesehen und hat in vielen Ländern die ältere EN779-Norm ersetzt.

Die EN779 hat drei Filterklassengruppen, die mehrere Filterklassen beinhalten.

Grobstaub: G1, G2, G3, G4

Mittelstaub: M5, M6

Feinstaub: F7, F8, F9

Die ISO 16890 hat vier Filterklassengruppen.

ISO Coarse

ISO PM10

ISO PM2.5

ISO PM1

Innerhalb dieser wird anhand des Wirkungsgrades (Effizienz) in % unterschieden. Dies wird durch ein kleines „e“ vor der Filterklasse verdeutlicht. Eine Filterklasse könnte dann wie folgt geschrieben werden: ePM10 50%.

Ein direkter Vergleich zwischen den Filterklassen der DIN EN 779 und der ISO 16890 ist aufgrund der unterschiedlichen Mess- und Bewertungsverfahren nicht mehr möglich.

Eine Orientierungshilfe bildet die PDF „Filtergruppen-Einteilung“ die unter folgendem Link von unserer Website heruntergeladen werden kann: hier klicken